Weight Loss Program

Комплексне рішення для автоматизації підприємства

Управління фінансовими ресурсами, грошовими потоками, завдання логістики (управління закупівлями, запасами, продажами).

Обмен сообщениями в подсистеме Взаимоотношения с клиентами

В версии ИС-ПРО 7.09.026 и 7.10.005 в подсистеме Взаимоотношения с клиентами появилась новая возможность – Обмен сообщениями. Сотрудники могут обсуждать детали проекта/задачи, обмениваясь сообщениями непосредственно в системе ИС-ПРО во время выполнения работ.

Конечно, у сотрудников компании есть другие средства общения: телефон, электронная почта, службы мгновенного обмена сообщениями. Но благодаря Обмену сообщениями в ИС-ПРО, у Вас будет всегда под рукой вся переписка, относящаяся к конкретному проекту или задаче. При этом сотруднику нет необходимости восстанавливать историю общения, просматривая весь архив сообщений. Кроме того, сотрудник может видеть сообщения других участников проекта и всегда быть в курсе любых изменений в процессе выполнения задачи или проекта.

Для этого в карточки Проекта и Задачи добавлена закладка Обсуждение.




Для того чтобы отправить сообщение пользователю, сотрудник должен выбрать получателя, ввести текст сообщение и нажать кнопку «Отправить».




После отправки сообщения, система ИС-ПРО дополнительно отправит получателю сообщения копию сообщения на e-mail, если он указан в карточке сотрудника. Таким образом, сотрудник получит сообщение, даже если он не зашел в систему ИС-ПРО.






Таким образом, Обмен сообщениями в ИС-ПРО это:

  • Удобный обмен сообщениями для участников проекта;
  • Быстрый доступ к истории сообщений по конкретной задаче или проекту;
  • Возможность видеть обсуждения между другими участниками проекта и быть в курсе любых изменений.

 

Описанные возможности доступны с версиий ИС-ПРО 7.10.003 и 7.09.026

 


Google+